Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — компания, указанная в разделе «Оператор» на этой странице. По вопросам обработки ваших данных пишите или звоните по контактам оператора.

2. Какие данные мы получаем

• данные, которые вы вводите в форму заявки: имя, телефон, название компании, email, комментарий и список выбранных моделей и пакетов;
• технические данные заявки: страница, с которой отправлена заявка, страница первого входа на сайт, сайт, с которого вы пришли, рекламные метки ссылки (utm_*, gclid, yclid), дата и время заявки и согласия;
• данные о посещении сайта, которые собирают сервисы веб-аналитики, если они подключены (см. раздел 10).

3. Зачем мы их обрабатываем

• чтобы оформить и выполнить ваш заказ (подтвердить цену, срок и поставку);
• чтобы связаться с вами по телефону, в мессенджере или по email и уточнить задачу;
• чтобы заключить и исполнить договор, если вы решите с нами работать;
• чтобы понимать, какие каналы рекламы приводят заявки (по меткам ссылок).

4. Основание

Ваше согласие, которое вы даёте, отмечая чекбокс в форме заявки. Мы сохраняем факт согласия: дату, время и версию текста, который вы видели. Без согласия заявку отправить нельзя.

5. Где хранятся данные

Данные хранятся на сервере сайта и в CRM-системе для работы с заявками. Оба размещены в дата-центре в Европейском союзе (Швеция). Отправляя заявку с отмеченным согласием, вы соглашаетесь на хранение данных за пределами Республики Узбекистан.

Выбранные модели и метки визита до отправки заявки хранятся только в вашем браузере (localStorage) и никуда не передаются.

6. Кому передаются

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, кроме компании, которая предоставляет нам сервер (хостинг), и случаев, прямо предусмотренных законом.

Данные о посещениях сайта (без имени, телефона и других данных из формы) получают сервисы веб-аналитики, если они подключены, — см. раздел 10.

7. Сколько хранятся

Пока это нужно для целей из раздела 3: на время подготовки предложения, переговоров и исполнения договора, а затем — в сроки, установленные законодательством. Если вы отзовёте согласие, мы удалим данные, кроме тех, которые обязаны хранить по закону.

8. Ваши права

• узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, и получить их копию;
• потребовать исправить, заблокировать или удалить данные;
• отозвать согласие в любой момент — написав или позвонив по контактам оператора;
• обратиться в уполномоченный государственный орган, если считаете, что ваши права нарушены.

9. Изменения

Мы можем обновлять этот текст. Актуальная версия всегда на этой странице, номер версии указан ниже. Версия, которую вы видели при отправке заявки, сохраняется вместе с ней.

10. Cookie и сервисы веб-аналитики

⚠ ТРЕБУЕТ ЗАПОЛНЕНИЯ (черновик для юриста): раздел описывает счётчики, которые подключаются в настройках сайта. Перед публикацией оставьте здесь только реально подключённые сервисы и проверьте основание передачи данных о посещениях в Россию (Яндекс) и США (Google).

Сам сайт не ставит посетителям cookie: выбранные модели и метки визита хранятся в вашем браузере (localStorage, см. раздел 5).

Если на сайте подключены сервисы веб-аналитики, они ставят свои cookie и собирают данные о посещениях:

• Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Россия) — cookie _ym_uid, _ym_d и другие с префиксом _ym;
• Google Analytics 4 (Google LLC, США) — cookie _ga и _ga_<идентификатор>.

Что собирается: адреса просмотренных страниц и сайт, с которого вы пришли; дата, время и длительность визита; тип устройства, браузер, операционная система и размер экрана; примерное местоположение (город) по IP-адресу; нажатия на ссылки и кнопки, в том числе на телефон, Telegram и email, и факт отправки заявки — без содержимого формы. Запись действий посетителя (Вебвизор) выключена; имя, телефон и другие данные из формы в сервисы аналитики не передаются.

Зачем: чтобы считать посещаемость, понимать, какие страницы и источники (поиск, реклама) приводят посетителей и заявки, и улучшать сайт. Мы не передаём в эти сервисы ваши контактные данные и не связываем статистику с заявками.

Где: эти данные обрабатывают и хранят сами сервисы на своих серверах за пределами Республики Узбекистан, по своим правилам: yandex.ru/legal/confidential (Яндекс), policies.google.com/privacy (Google).

Как отключить:

• запретить или удалить cookie в настройках браузера — сайт и форма заявки продолжат работать;
• для Яндекс Метрики — установить блокировщик: yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html;
• для Google Analytics — установить расширение браузера: tools.google.com/dlpage/gaoptout.